Оплата банковской картой через систему WebPay
На сайте TOPBELARUS.COM доступна услуга онлайн оплаты туров с помощью банковской карты через белорусский сервис электронных платежей WebPay. Система WEBPAY позволяет принимать оплату за товары и услуги онлайн по картам Visa, MasterCard, БЕЛКАРТ.
Порядок онлайн бронирования и оплаты туров с помощью банковской карты.
Теперь рассмотрим, как будет происходить процесс без визита туриста в наш офис – с использованием системы оплаты туров банковской картой.
1. Подобрать тур на сайте
Самостоятельно воспользуйтесь формой поиска тура на сайте http://topbelarus.com/ задайте желаемые параметры поиска, выберите подходящий тур и кликните на цену. Если программа и условия организации тура, опубликованного на нашем сайте в онлайне, вам понятны без лишних уточнений, вы можете сразу пройти регистрацию на сайте (если возникли, вопросы можете сделать звонок менеджеру).
2. Регистрация на сайте
После подбора тура Вам необходимо пройти регистрацию на сайте http://topbelarus.com/ как частное лицо. Для этого нажать кнопку «Войти» и перейти по ссылке «Зарегистрироваться» во вкладке «Для пользователей» и заполнить форму.
3. Ознакомление с Договором оферты
Если Вы выбрали в качестве формы оплаты банковскую карту, то Вам необходимо ознакомиться и согласиться с предложенным договором оферты и листом бронирования оказываемой услуги. После проверки всех данных и согласия с договором оферты услуга еще раз проходит проверку в системе бронирования. Для продолжения работы нажмите кнопку «Бронировать». Вас перенаправит на форму оформления туристов.
4. Ввод данных туристов и бронирование тура
Введите данные туристов и укажите свои контактные данные и произведите бронирование нажав на кнопку «Бронировать». Услугу еще раз проверяется на актуальность в системе topbelarus.com (цена, наличие мест в отеле). Далее происходит оплата.
5. Оплата
В личном кабинете необходимо нажать кнопку «Оплатить» и произойдет переход на безопасный сервер WEBPAY, который устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его пластиковой банковской карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия, и контрольный номер банковской карточке CVC/CVC2).
Вносите реквизиты банковской карты
После совершения оплаты с использованием банковской карточки необходимо сохранять полученные карт-чеки, подтверждения об оплате, для сверки с выпиской из карт-счёта, с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций.
Оплата производится с одной картой.
Возврат денежных средств осуществляется на ту карточку, с которой была произведена оплата.
6. Завершение бронирования
После того, как оплата произведена, услуга бронируется в системе поставщика данной услуги и ожидается подтверждение бронирования. На подтверждение услуга уходит от получаса до 3-х суток, это зависит от времени ответа бронируемой услуги. После того как пришло подтверждение, Вы получите уведомление на указанный Вами электронный адрес и телефон.
7. Получение документов на тур
!!! Во время поездки Вы также не останетесь без поддержки. В случае возникновения каких-либо вопросов или проблем в отеле Вы всегда можете связаться с нами, и мы максимально быстро сделаем все, что от нас зависит, для положительного разрешения Вашей ситуации.
Изменение условий бронирования и отказ от поездки
Бронируя услугу онлайн и оплачивая её банковской картой, Вы соглашаетесь с условиями договора-оферты. Любые изменения или отказ от поездки осуществляются в соответствии с заключенным договором. Если Вы приняли решение отказаться от тура или изменить его параметры, Вам необходимо отправить письменный запрос на электронную почту нашей компании booking@topbelarus.com, указав при этом: номер договора, паспортные данные заказчика и паспортные данные туристов. При возврате денег, в случае отказа от тура или уменьшения его стоимости, с Вас могут быть удержаны штрафные санкции в соответствии с фактическими затратами поставщика услуг по исполнению договора (при наличии таковых). Деньги будут возвращены на банковскую карту. Поскольку оплата за все услуги, оказываемые нашей компанией Заказчиком осуществляется на основании Договора оферты, то и отказ от оплаченных услуг с возмещением суммы Заказчику осуществляется на основании пунктов Договора оферты.
Оплата банковской картой через систему Assist
Оплата производится через интернет в режиме реального времени непосредственно после оформления заказа. Для совершения финансовой операции подходят карточки международных систем VISA (всех видов), MasterCard (в том числе Maestro), эмитированные любым банком мира, а также карты системы БЕЛКАРТ и American Express.
При выборе оплаты заказа с помощью банковской карты, обработка платежа (включая ввод номера банковской карты) производится ООО «Компания электронных платежей «АССИСТ» с использованием программно-аппаратного комплекса системы электронных платежей ASSIST, которая прошла международную сертификацию.
В системе, обеспечивающей безопасность платежей, используется защищённый протокол TLS для передачи конфиденциальной информации от клиента на сервер и дальнейшей обработки в процессинговом центре. Это значит, что конфиденциальные данные плательщика (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена, и никто не может получить персональные и банковские данные клиента. Кроме того, при обработке платежей по банковским картам, используется безопасная технология 3D-Secure, которую в обязательном порядке требует международная платёжная система VISA и MasterCard.
Вы можете выбирать туры, когда и где это Вам удобно - 24 часа в сутки на работе или дома. Вы сами контролируете все нюансы Вашего путешествия. Никто не навяжет Вам своего мнения и не ограничивает по времени - выбирайте то, что нужно именно Вам в спокойной обстановке. А если Вам требуется квалифицированная помощь в подборе тура - наши опытные менеджеры всегда к Вашим услугам!
Порядок онлайн бронирования и оплаты туристических услуг с помощью банковской карты.
- Выбираете способ отплаты картой on-line.
- После нажатия на кнопку «Подтвердить и оплатить» система направит вас на сайт провайдера электронных платежей belassist.by, обеспечивающей безопасность платежей. Авторизационный сервер устанавливает с Покупателем соединение по защищённому протоколу TLS и принимает от Покупателя параметры его банковской карты (номер карты, дата окончания действия карты, имя держателя карты в той транскрипции, как оно указано на банковской карте, а также номер CVC2, либо CVV2, указанные на оборотной стороне карты). Операция оплаты банковской картой онлайн полностью конфиденциальна и безопасна.
- Ваши персональные данные и реквизиты карточки вводятся не на странице нашего сайта, а на авторизационной странице платежной системы. Доступ к ним осуществляется по протоколу безопасной передачи данных TLS, так же применяются технологии безопасных интернет платежей Verified by Visa и MasterCard SecureСode.
Убедитесь, подходит ли Ваша банковская карта для оплаты. Введите данные своей банковской карты на специальном защищенном шлюзе платежной системы «ASSIST». На принятие Вами решения об оплате заказа и ввод реквизитов Вашей банковской карты отводится 10 минут. В случае превышения Вами установленного времени, Ваш заказ аннулируется.
После этого Ваша карта проходит авторизацию в системе банка, и платеж одобряется банком. При поступлении платежа на счёт платежной системы «ASSIST» - плательщик в этой же системе, а также на указанный электронный адрес получает уведомление о зачислении денег на счёт получателя платежа. В случае успешного прохождения платежа заказ считается оформленным. В случае отказа и в зависимости от причины отказа авторизации, для решения вопроса Вы можете:
- сделать еще одну попытку оплатить заказ, но не ранее чем через 20 минут;
- Обратиться за пояснениями в банк, эмитировавший Вашу карту.
Предоставление услуги после оплаты
Пакет документов на тур (договор, ваучер) можно скачать в своем личном кабинете и распечатать перед путешествием самостоятельно. При заказе услуги "под запрос" пакет документов высылается Вам на указанные e-mail.
Во время поездки Вы также не останетесь без поддержки. В случае возникновения каких-либо вопросов или проблем в отеле Вы всегда можете связаться с нами, и мы максимально быстро сделаем все, что от нас зависит, для положительного разрешения Вашей ситуации.
Изменение условий бронирования и отказ от поездки
Бронируя тур онлайн и оплачивая его банковской картой, Вы соглашаетесь с условиями договора-оферты. Любые изменения или отказ от поездки осуществляются в соответствии с заключенным договором. Если Вы приняли решение отказаться от тура или изменить его параметры, Вам необходимо отправить письменный запрос на электронную почту нашей компании
booking@topbelarus.com, указав при этом: номер договора, паспортные данные заказчика и паспортные данные туристов. При возврате денег, в случае отказа от тура или уменьшения его стоимости, с Вас могут быть удержаны штрафные санкции в соответствии с фактическими затратами туроператора по исполнению договора (при наличии таковых). Деньги будут возвращены на банковскую карту. Поскольку оплата за все уcлуги, оказываемые нашей компанией Заказчиком осуществляется на основании Договора оферты, то и отказ от оплаченных услуг с возмещением суммы Заказчику осуществляется на основании пунктов Договора оферты.
О возможных комиссиях за конверсию одной валюты в другую и за операции с карт-счётом уточняйте в банке, в котором у Вас открыт карт-счёт.
Срок возврата денежных средств на карточку может достигать 30 дней и зависит от банка эмитента, выпустившего карточку.
Оплата через систему ЕРИП
Система ”Расчет“ – Автоматизированная Информационная Система Единого Расчетного и Информационного Пространства (АИС ЕРИП) создана Национальным банком Республики Беларусь в целях упрощения организации приема платежей от физических и юридических лиц. (сайт системы -
www.raschet.by, телефон контакт-центра - 141)
Система ”Расчет“ позволяет произвести оплату в любом удобном для Вас месте, в удобное для Вас время, в удобном для Вас пункте банковского обслуживания – банкомате, инфокиоске, интернет-банке, кассе банков, с помощью мобильного банкинга и т.д. (полный перечень пунктов банковского обслуживания).
Вы можете оплатить наши товары/услуги с использованием наличных денежных средств, электронных денег и банковских платежных карточек в пунктах банковского обслуживания банков, которые оказывают услуги по приему платежей, а также посредством инструментов дистанционного банковского обслуживания.
Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему ”Расчет“ (ЕРИП).
В каталоге сиcтемы ”Расчет“ услуги ООО “ТОП-ТУР” находятся в разделе:
Туристические услуги → Топ-Тур - toptour.by.
Для проведения платежа необходимо:
1. 1. Выбрать пункт “Система “Расчет” (ЕРИП)
2. 2. Выбрать последовательно вкладки: Туристические услуги → Топ-Тур - toptour.by
3. 3. Ввести номер заказа
4. 4. Ввести сумму платежа (если не указана)
5. 5. Проверить корректность информации
6. 6. Совершить платеж.
Наличный расчет в офисах ТОП-ТУР
Оплата услуг компании «ТОП-ТУР» наличным платежом осуществляется в кассах офисов, расположенных по адресам:
Минск, ул. Я. Коласа, 40
Минск, пр. Пушкина, 39, г-ца «Орбита»
Минск, ул.Чкалова, 22
Минск, ул.Независимости,39
Брест, пл. Свободы, 1
Гродно, ул. Калючинская, 12
Гомель, ул. Советская, 39
Могилев, пер. Т. Карпинской, 3
Солигорск, ул. Козлова, 33, г-ца «Новое Полесье»
Безналичный расчет
Оплату можно производить в форме безналичного расчета.
Под расчетами в безналичной форме понимаются расчеты между физическими и юридическими лицами либо с их участием, проводимые через банк в безналичном порядке. Основанием для проведения банком расчетов в безналичной форме является заключенный между ООО «ТОП-ТУР» и клиентом договор. Расчеты в безналичной форме проводятся в виде банковского перевода на основании платежных инструкций согласно выставленных счетов. Реализация тура (авиабилета) осуществляется после осуществления платежа.